Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych

www.jaksieuczyc.pl

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej www.jaksieuczyc.pl prowadzonej przez Karolina Kłosińska – Logopeda, z siedzibą w Kiełczowie, ul. Polna 25A, NIP: 6931839647, REGON: 021035539, adres e-mail: kontakt@jaksieuczyc.pl, tel. 886 431 485 (dalej: „Sprzedawca”).
  2. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
  3. Umowy zawierane są zgodnie z prawem polskim i w języku polskim.

2. Definicje

  • Sprzedawca – Karolina Kłosińska – Logopeda, dane jak wyżej.
  • Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze Sklepu.
  • Sklep – serwis internetowy www.jaksieuczyc.pl.
  • Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w postaci plików elektronicznych (e-book, kurs online itp.), dostarczana drogą elektroniczną.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.

3. Produkty cyfrowe

  1. Produkty cyfrowe dostępne w Sklepie są wolne od wad prawnych i fizycznych.
  2. Sprzedawca nie dostarcza produktów w formie fizycznej – wszystkie treści udostępniane są elektronicznie.

4. Ceny i płatności

  1. Ceny podane w Sklepie są cenami ostatecznymi. Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT.
  2. Możliwe formy płatności:
    • przelew tradycyjny,
    • szybkie płatności PayU,
    • BLIK,
    • płatność kartą,
    • płatność ratalna (jeśli dostępna).
  3. Klient zobowiązany jest do zapłaty w terminie 7 dni od złożenia zamówienia, chyba że wybrana forma płatności wymaga zapłaty natychmiastowej.
  4. Omnibus: W przypadku obniżki ceny przy produkcie prezentowana jest najniższa cena z 30 dni przed wprowadzeniem obniżki lub od momentu pierwszego wprowadzenia produktu do sprzedaży, jeśli było to mniej niż 30 dni temu.

5. Zamówienia i realizacja

  1. Klient składa zamówienie za pośrednictwem strony Sklepu, wybierając produkt cyfrowy i formę płatności.
  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia zamówienia na e-mail.
  3. Produkt cyfrowy jest dostarczany niezwłocznie po dokonaniu płatności – poprzez link do pobrania lub dostęp online.

6. Prawo odstąpienia od umowy

Pouczenie o prawie odstąpienia

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia wysłanego pocztą elektroniczną na adres: kontakt@jaksieuczyc.pl.
  4. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza odstąpienia od umowy zamieszczonego poniżej, ale nie jest to obowiązkowe.
  5. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania o odstąpieniu. Zwrot płatności nastąpi przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument, chyba że wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.
  6. Utrata prawa odstąpienia: Konsument traci prawo odstąpienia od umowy, jeśli dostarczenie produktu cyfrowego rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go przez Sprzedawcę o utracie tego prawa.

Wzór formularza odstąpienia

Formularz odstąpienia od umowy
Adresat: Karolina Kłosińska – Logopeda, ul. Polna 25A, 55-093 Kiełczów,
e-mail: kontakt@jaksieuczyc.pl

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu cyfrowego:  
............................................................................

Data zawarcia umowy: ........................................................
Imię i nazwisko Klienta: ....................................................
Adres Klienta: ...............................................................
Adres e-mail: ................................................................
Data: ........................................................................

Podpis Klienta (jeżeli formularz wysyłany jest w wersji papierowej)  

(*) niepotrzebne skreślić

7. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeśli produkt cyfrowy ma wadę zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. Reklamacje należy składać na adres e-mail: kontakt@jaksieuczyc.pl z opisem problemu i datą wystąpienia wady.
  3. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.

8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów (ADR)

  1. Klient może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Inspekcją Handlową lub innym podmiotem ADR.
  2. Aktualny wykaz podmiotów ADR dostępny jest na stronie UOKiK: https://uokik.gov.pl.

9. Dane kontaktowe

Sprzedawca:
Karolina Kłosińska – Logopeda
ul. Polna 25A, 55-093 Kiełczów
e-mail: kontakt@jaksieuczyc.pl
tel. 886 431 485

10. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania na stronie Sklepu.
Koszyk
error: Content is protected !!